배민 광고 종류와 끄는 법, 품절·영업중지까지

울트라콜은 없어졌습니다

먼저 이것부터. 배민 광고를 검색하면 울트라콜, 깃발 꽂기 이야기가 아직 많이 나오는데 2025년 7월 31일에 전국 종료됐습니다.

그리고 2026년 2월 26일부터 이름이 정리됐어요.

요금이나 노출 정책이 바뀐 게 아니라 이름만 바뀐 겁니다. 다만 예전 이름으로 검색하면 계속 헷갈려요.

주의: 배민 공식 가이드 페이지 중에도 폐지된 울트라콜과 옛 요율이 그대로 남아 있는 곳이 있습니다. 비용은 검색으로 확인하지 마시고 셀프서비스에서 직접 보세요.

2026년 기준 광고 체계

배민셀프서비스 → 광고·서비스 신청 에서 신청할 수 있는 건 네 가지입니다.

• 배민배달 / 가게배달 / 픽업 — 주문유형
• 우리가게클릭 — 유일한 순수 광고 상품

우리가게클릭

• 클릭했을 때만 과금됩니다. 노출은 무료예요
• 단독으로는 못 씁니다. 배민배달이나 가게배달을 이용해야 추가할 수 있어요
• 가게 실주소 기준 최대 4km 안에 노출됩니다
• 월 예산과 클릭당 희망가를 정합니다
• 클릭 후 같은 세션(약 30분) 안에 주문이 나면 광고 성과로 잡힙니다

2026년에 바뀐 것도 있습니다.

• 스마트 모드 (4월 1일~) — 월 예산만 정하면 노출이 최대가 되는 최저 희망가를 약 1시간마다 자동으로 맞춰줍니다
• 주변 가게 데이터 — 인근 동일업종의 최근 한 달 평균(예산·희망가·클릭률·주문전환율)을 매주 월요일 갱신해서 보여줍니다
• 키워드형 — 도입이 연기돼 아직 시행 전입니다. "키워드 광고 시작됐다"는 글이 있다면 틀린 겁니다

광고를 꺼도 주문은 들어옵니다

이걸 모르면 낭패를 봅니다.

광고·서비스 노출을 꺼도 검색·찜·주문내역 같은 다른 지면에서는 가게가 계속 보입니다. 그래서 주문이 들어와요.

주문을 완전히 막으려면 광고를 끄는 게 아니라 영업 임시중지를 써야 합니다.

그리고 가게배달을 해지하면 우리가게클릭도 같이 해지됩니다. 광고만 남기고 싶어도 안 돼요.

영업 임시중지

배민셀프서비스 → 전체현황·임시중지

2026년 7월부터 사유 선택이 필수가 됐습니다. 조기종료 / 오픈지연 / 가게사정 / 연락불가 / 해지요청 / 기상악화 중에서 고르시면 됩니다.

적용 범위는 일괄 또는 주문유형별(배민배달 / 가게배달 / 픽업)로 나눠 설정할 수 있어요.

전화로도 됩니다

바쁠 때 유용합니다. 상담사 연결 없이 됩니다.

1600-2111 → (4번) 메뉴/가게 정보 수정
           → (0번) 상담사 연결 없이 영업 임시중지 설정
           → 주문유형 선택
           → 시간 선택 (0번 금일 자정까지 / 1~9번 시간)
           → 완료 후 알림톡 발송

21시부터 익일 9시 사이에는 (3번) 영업 임시중지로 바로 들어갑니다.

다른 경로로는 배민주문접수PC 좌측 탭 하단의 영업중지, 배민사장님앱 의 셀프서비스 탭 → 영업 임시중지 가 있습니다.

품절·숨김

2026년 6월에 전용 화면이 새로 생겼습니다.

• 품절은 앱에 "품절됐어요"로 표시되고, 숨김은 아예 안 보입니다
• 품절 기간은 현재 시각 기준 30분 이후부터 설정됩니다
• 기본은 익일 가게 오픈 시간에 자동 해제. 기간 변경 으로 최대 7일까지 예약할 수 있어요
• 메뉴그룹 단위로 한 번에 고를 수 있고, 메뉴명·옵션명 통합 검색이 됩니다

품절 처리가 안 될 때

규칙이 있습니다.

• 숨김: 메뉴판에 최소 1개 메뉴, 사장님 추천 메뉴 최소 1개는 남아야 합니다
• 옵션 품절: 옵션그룹에 "최소 N개 선택" 조건이 있으면 그 개수만큼은 판매 중이어야 합니다

기존 메뉴·옵션관리 화면의 품절 처리도 그대로 쓸 수 있습니다. 전용 화면이 추가된 거예요.

영업시간·휴게시간

배민셀프서비스 → 가게관리 → 운영정보 에서 요일별로 변경 을 누르면 됩니다.

• 설정 단위는 5분, 하루 최소 1시간 ~ 최대 23시간 55분. 24시간 영업 체크도 가능합니다
• 요일별로 따로 정하거나 다른 요일에도 동일하게 설정 으로 한 번에 적용할 수 있어요
• 자정을 넘겨도 됩니다 (예: 21시 ~ 익일 05시). 단 요일 간 시간이 겹치면 안 됩니다
• 영업시간을 줄이면 그 밖으로 나간 가게배달 운영시간은 자동 조정됩니다
• 영업시간 밖에는 앱에 자동으로 준비중으로 표시됩니다

가게배달 운영시간과 휴게시간은 반드시 영업시간 범위 안에 있어야 합니다. 휴게시간은 2026년 3월부터 5분 단위로 바뀌었어요.

자주 묻는 질문

깃발은 이제 못 쓰나요?

울트라콜(깃발) 상품 자체가 없어졌습니다. 지금 배민의 순수 광고 상품은 우리가게클릭 하나입니다.

광고비가 얼마나 드나요?

우리가게클릭은 월 예산을 사장님이 정하는 방식이라 정해진 금액이 없습니다. 인근 동일업종 평균은 셀프서비스의 주변 가게 데이터에서 볼 수 있어요.

잠깐 주문만 막고 싶어요

광고를 끄지 마시고 영업 임시중지를 쓰세요. 광고를 꺼도 다른 지면에서 주문이 들어옵니다. 급하면 1600-2111 로 전화해서 상담사 없이 바로 설정할 수 있습니다.