계정 및 데이터 삭제 요청

삭제를 요청하는 방법

아래 중 한 가지 방법으로 계정 및 관련 데이터의 삭제를 요청할 수 있습니다.

1. 앱에서 설정 → 계정 → 회원 탈퇴를 선택합니다.
2. 또는 support@seoulcomix.com 으로 가입에 사용한 카카오 계정(이메일)과 함께 “계정 삭제”를 요청합니다.

삭제되는 데이터

요청이 확인되면 다음 데이터를 지체 없이(영업일 기준 최대 30일 이내) 파기합니다.

• 카카오 로그인 신원(회원번호·이메일·닉네임)
• 연동된 배달·주문 플랫폼 계정 자격증명(암호화 보관분)
• 연동으로 수집된 매장·주문·리뷰·정산·메뉴 데이터
• 푸시 알림 토큰, 기기 정보, 서비스 이용 기록
• 고객 상담 내역

보관되는 데이터 및 보관 기간

관련 법령에서 보관을 요구하는 일부 기록은 삭제 요청과 무관하게 해당 기간 동안 보관 후 파기합니다.

• 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 등 관계 법령에 따른 거래·정산 관련 기록: 법정 보관 기간
• 그 외 법령상 보관 의무가 없는 데이터: 즉시 파기

문의: 서울코믹스 주식회사 · support@seoulcomix.com